La digitalización de la atención médica ha traído consigo numerosos beneficios, pero también ha expuesto al sector a nuevas y sofisticadas amenazas cibernéticas. Uno de los desafíos más acuciantes radica en la protección de los equipos médicos obsoletos, los cuales, debido a sus características técnicas y regulatorias, presentan una vulnerabilidad significativa.
De esta manera, este artículo explora los desafíos únicos que plantea la ciberseguridad en este contexto, así como las limitaciones de las herramientas de seguridad tradicionales en entornos sanitarios.
El problema de la tecnología operacional (OT): equipos descatalogados, nuevas amenazas
Muchos hospitales aún dependen de equipos médicos y sistemas de terapia ocupacional que, a pesar de funcionar correctamente, utilizan software desactualizado o provienen de fabricantes que ya no ofrecen soporte. Esta situación plantea riesgos y desafíos de seguridad, incluyendo:
- Vulnerabilidades conocidas. El software obsoleto carece de parches de seguridad, lo que lo convierte en un blanco fácil para los ciberatacantes.
- Dificultad de actualización. La actualización de estos equipos suele ser costosa y compleja, ya que requiere recertificación por parte de los organismos reguladores.
- Dependencia de la red. Al no poder ser actualizados, estos equipos dependen en gran medida de la seguridad de la red para protegerse de las amenazas externas.
Para muchos de estos dispositivos, la red es su única línea de defensa. Esto hace que sea importante contar con una seguridad de red sólida que pueda detectar y detener las amenazas antes de que lleguen a estos sistemas vulnerables.
Desafíos de la segmentación de la red
Idealmente, cada sistema médico debería estar segmentado en su propia red para limitar la propagación de una infección. Sin embargo, en la práctica, muchas redes hospitalarias carecen de una segmentación adecuada o presentan brechas de seguridad. Esto permite a los ciberatacantes moverse lateralmente por la red.
Un ejemplo es el caso de un atacante que compromete la estación de trabajo de una enfermera a través de un correo electrónico de phishing. A partir de este punto de entrada, podría acceder a sistemas más sensibles y causar un daño significativo al acceder a sistemas críticos como la base de datos de la farmacia o incluso equipos de soporte vital.
Limitaciones de las herramientas de seguridad tradicionales
Los firewalls y software antivirus, aunque son herramientas esenciales, no son suficientes para proteger los entornos sanitarios. Esto se debe a varios factores:
- No pueden verlo todo: las herramientas tradicionales a menudo pasan por alto las amenazas dentro de la red o en los dispositivos médicos. Son excelentes para proteger la entrada de la red, pero tienen dificultades para detectar problemas una vez que algo entra.
- No son lo suficientemente inteligentes: las herramientas tradicionales tienen dificultades para detectar ataques nuevos e inteligentes. Buscan principalmente amenazas conocidas, nuevos métodos de ataque pueden pasar desapercibidos.
- Crean demasiadas falsas alarmas: esto abruma a los equipos de seguridad, que ya están sobrecargados. Cuando todas las alertas pueden ser críticas, tener que vadear cientos de falsos positivos es una pérdida de tiempo preciosa.
- No entienden de atención médica: las herramientas de seguridad genéricas no conocen las formas únicas en las que funcionan las redes de atención médica. Pueden marcar el comportamiento normal de los dispositivos médicos como sospechoso o pasar por alto amenazas reales porque no entienden el contexto.
- No pueden proteger los sistemas sin parches: muchas herramientas de seguridad tradicionales se basan en mantener los sistemas actualizados.
No obstante, en la atención médica, donde muchos dispositivos no se pueden actualizar, estas herramientas ofrecen poca protección.
Soluciones de seguridad avanzadas, más allá de la detección
Para proteger los datos de los pacientes y garantizar la continuidad de los servicios, es necesario invertir en soluciones de seguridad avanzadas como detección y respuesta de red (NDR).
Exploremos las características clave que distinguen soluciones avanzadas de NDR de atención médica.
- Diseñado para el cuidado de la salud. Un sistema NDR específico para la atención médica como el de Cynerio entiende el contexto de todo el tráfico en la red en un hospital. Reconoce los patrones normales de tráfico de dispositivos médicos y puede detectar cuando algo no va bien. En concreto, los equipos de electromedicina conectados utilizan más de 160 protocolos exclusivos del sector, que las soluciones genéricas de NDR podrían no entender.
- Lo ve todo. Un NDR eficaz vigila todo el tráfico de la red, incluida la comunicación entre dispositivos médicos. Esta cobertura integral garantiza que ningún dispositivo se convierta en un punto ciego de seguridad. Monitorea tanto el tráfico este-oeste (comunicación entre dispositivos dentro de la red) como el tráfico norte-sur (comunicación entre la red e Internet).
- Elimina el ruido. Los falsos positivos pueden abrumar a los equipos de seguridad. Los sistemas NDR específicos para el sector sanitario reducen significativamente las falsas alarmas al comprender el funcionamiento normal del hospital.
- Actúa rápido. Un buen sistema NDR no solo detecta amenazas, sino que ayuda a responder rápidamente. Algunas soluciones NDR pueden detectar y contener amenazas en cuestión de minutos, minimizando el daño y el tiempo de inactividad.
- Inspecciones en profundidad. Cuando ocurre un incidente, necesita todos los detalles. Los buenos sistemas NDR ofrecen capacidades forenses, lo que le permite rastrear el origen y el flujo de datos sospechosos.
- Integraciones con otros sistemas. Un gran sistema de NDR no funciona de forma aislada. Debe integrarse con su infraestructura de seguridad existente, como los sistemas SIEM. Esta integración proporciona una visión más completa de su panorama de seguridad.
- Evoluciona su capacidad. Los sistemas NDR avanzados utilizan la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para mejorar continuamente sus capacidades de detección.
- Fácil de implementar y administrar. Los equipos de TI sufren ya una carga importante de trabajo. Hay que optar por soluciones NDR que estén diseñadas para una implementación rápida y ofrezcan protecciones inmediatas.
En conclusión, la ciberseguridad en el sector salud es un desafío complejo que requiere una inversión constante y estratégica. Al abordar los desafíos planteados por los equipos médicos obsoletos y adoptando un enfoque proactivo, las organizaciones sanitarias pueden proteger mejor la información de los pacientes y garantizar la continuidad de los servicios.
En este contexto, una solución NDR específica para el sector sanitario como la de Cynerio, al complementar las medidas de seguridad existentes, como la segmentación de red y la capacitación del personal, ofrece una protección integral y ayuda a detectar y responder a las amenazas de manera más eficaz.
