Red Seguridad 86

¿Qué están haciendo los demás en inteligencia económica? E n el año 2010 , la empresa nortea- mericana Betchel estuvo en posesión de información confidencial respecto a sus competidores en el proyecto de la ampliación del Canal de Panamá. En concreto, esta compañía tuvo conocimiento del número de empre- sas que competían por la licitación de ese proyecto y, además, el precio ofertado por ellas. Esa información fue conocida gracias a varios medios de comunicación, siendo la fuente original un cable diplomático del con- sulado norteamericano publicado por el portal de noticias WikiLeaks . Se mostró incluso el documento clasifi- cado e interno del citado consulado, situado en Panamá, donde ponía en conocimiento el número de empre- sas presentadas, la cantidad que ofertaban, la valoración sobre estas cantidades y las líneas de acción futuras. A esto, en la actualidad, se lo conoce como inteligencia económica o competitiva. Cualquier empresa multinacional española tiene amplia presencia inter- nacional. Opera en distintos sectores y con un importante volumen de facturación anual. Esto las convierte en banderas españolas no solo por su dimensión, sino por el rol social y diplomático que cumple al exportar la marca nacional por el mundo. Operar en el mercado internacional en sectores como la energía, inge- niería o servicios significa que estas compañías son actores muy relevan- tes a tener en cuenta por parte de empresas similares, sobre todo en las que a extranjeras se refiere. No es novedad citar que están a la orden del día las noticias relacio- nadas con el espionaje industrial, los ciberataques o la sustracción de infor- mación competitiva por parte de acto- res que varían desde estados-nación, pasando por competidores con pocos escrúpulos hasta grupos de delin- cuencia organizada que comercializan o explotan dicha información. Los decisores El primer pensamiento del decisor de una compañía es que esos robos de información requieren de unos gran- des medios y recursos que permitan materializar el hecho. Si bien es cierto que en algunos casos es posible, no es menos cierto que la realidad es que un atacante con recursos limita- dos, pero con una férrea voluntad de actuar, puede llevar a cabo perfecta- mente estas acciones. Una de las partes más vulnerables de la organización son sus niveles de toma de decisiones. Las personas que se encargan de ellos son las que impulsan y dirigen las distintas actividades de la compañía para que ésta opere con normalidad y pueda hacer negocios. Sin embargo, es justamente en estos niveles de toma de decisiones donde reside la información compe- titiva útil. En muchas ocasiones esta información ya ha sido elaborada por otros departamentos internos de la compañía y se presenta a los deci- sores para su conocimiento y toma de decisiones. Esta información varía desde la operativa y funcionamiento interno de la organización, la siempre muy importante información financie- ra, planes de expansión o importan- tes inversiones, así como otros tipos de datos internos confidenciales. Por definición una persona con res- ponsabilidades en la toma de deci- siones es alguien que está imbuido en las operaciones de la compañía, y cuyo objetivo es mantener y mejorar los procesos de los que sea respon- sable. Por ello, muy frecuentemente carece de tiempo material para la comprensión o estudio de cómo está 44 red seguridad tercer trimestre 2019 Javier Rodríguez Director del Departamento de Ciberinteligencia & Riesgos Globales de Tarlogic Security opinión inteligencia monográfico