La pandemia del COVID-19 ha traído consigo muchos cambios a nivel social y empresarial y ha hecho que la palabra rutina ya no sea la de antes. Todo indica que en cuanto volvamos a la normalidad, muchos patrones de comportamiento habrán cambiado, incluso en el sí de las empresas. Compañías que se han visto obligadas a mostrar su lado más camaleónico para adaptarse, a marchas forzadas, a las nuevas circunstancias a través del teletrabajo. Y en ese camino a contrarreloj, herramientas como, por ejemplo, plataformas de videollamadas se han convertido en la mejor forma de estar en contacto con el resto del equipo. Pero esta herramienta online, al igual que muchas otras que nos acercan a nuestros entornos en estos momentos de distancia, se han convertido en un objetivo para los hackers.
Tal y como explica el propio Foro Económico Mundial en este comunicado, “a medida que la pandemia de coronavirus continúa perturbando los sistemas mundiales de salud, económicos, políticos y sociales, hay otra amenaza invisible y en aumento en el espacio digital: el riesgo de ataques cibernéticos que se aprovechan de nuestra mayor dependencia de las herramientas digitales y la incertidumbre de la crisis”.
Un dato que corrobora esta afirmación provenía hace unos días del propio Gmail. El servicio de correo electrónico gratuito de Google aseguraba en un comunicado que, a diario, bloquea una media de 18 millones de correos maliciosos con el coronavirus como pretexto. Mails que claramente son maliciosos, phishings que pretenden instalar un malware o acceder a datos personales y sensibles para suplantar la identidad del receptor. Una práctica que como han alertado diferentes autoridades estatales como la Guardia Civil, se ha incrementando notablemente en las últimas semanas.
Otro caso concreto lo conocíamos hace unas semanas: el ciberataque sufrido en el sistema informático de hospitales españoles a través del ransomware denominado Netwalker, informa Europa Press. Este buscaba hacerse con los datos personales de los pacientes, tal y como explicaba la compañía de ciberseguridad Bitglass.
Escenario post COVID-19
El escenario post COVID-19 plantea muchos interrogantes y parece que solo una certeza: deberemos cambiar nuestros hábitos no solo a nivel personal, sino también empresarial. Especialmente, aquellos que impliquen conexión a la red, en las que tantas horas pasamos, ahora más que nunca.
Como señalan los expertos del Foro Económico Mundial, hay pautas muy sencillas que todos debemos seguir, como, por ejemplo, extender los estándares de higiene más allá de las manos, ropa y hogar. “Además de lavarse las manos después de cada contacto físico para evitar la propagación de COVID-19 y usar una solución de limpieza a base de alcohol adecuada en su teléfono, teclado, controles de juegos y controles remotos, tómate el tiempo para revisar sus hábitos de higiene digital” señala el Fondo Económico Mundial. “Comprueba que tienes una contraseña de enrutador larga y compleja para el wifi de tu hogar y que los firewalls del sistema están activos. Asegúrate de no reutilizar las contraseñas en la web (un administrador de contraseñas es una gran inversión) y utilizar una VPN confiable para acceder a Internet siempre que sea posible”. También aconsejan tener mucho más cuidado de lo habitual a la hora de instalar un software o proporcionar información personal. Y, sobre todo, seguir indicaciones e información de fuentes oficiales como la Organización Mundial de la Salud (OMS).
En el caso de los phishing, para evitar caer en las redes de los hackers es imprescindible seguir consejos básicos como, por ejemplo, verificar la identidad del emisor, desconfiar de aquellos emails en los que nos piden contraseñas o datos personales o comprobar que los links y sus URLs son fiables.
Pero sin duda, si después de esta crisis, queremos ir más allá y contar con estructuras fuertes y resistentes a ataques como los sufridos en hospitales españoles o en plataformas de videollamadas, participar en espacios donde los profesionales den respuestas serán fundamental.
En espacios como Cloud & Cyber Security Expo Madrid se darán las respuestas a los dilemas que ahora plantean tantos ciberataques. La feria será el espacio en el que aprender de los errores de la mano de desarrolladores de soluciones tecnológicas que, junto a directivos y expertos, aportarán su experiencia para saber cómo reforzar las estructuras digitales de todo tipo de empresas. Un espacio, un foro, en el que compartir ideas, experiencias, casos de éxito, vulnerabilidades y, sobre todo, soluciones.